Produkcja małoseryjna to skomplikowany proces, w którym kluczowym zagadnieniem jest przydział zasobów firmy (pracowników i maszyn) do wykonania poszczególnych prac składających się na obsługiwane zlecenia. Idealny przydział zasobów powinien w optymalny sposób wykorzystywać ww zasoby, minimalizować przestoje, zapewniać ukończenie zleceń w terminie i dynamicznie reagować na wszystkie zmiany powstałe podczas procesu produkcyjnego.

Każdy, zorientowany w temacie, wie ile nakładów wymaga działanie działu planistycznego - oraz niestety, jak dalekie od ideału są wyniki jego pracy.